Nền tảng số lớn phải là nền tảng số trung gian quy mô ra sao? Vận hành nền tảng số lớn có phải công khai tiêu chí ưu tiên hiển thị hàng hóa không?

Nội dung chính

• Nền tảng số lớn phải là nền tảng số trung gian quy mô ra sao?
• Tổ chức vận hành nền tảng số lớn có phải đánh giá định kỳ hoạt động kiểm duyệt nội dung quảng cáo không?
• Vận hành nền tảng số lớn có phải công khai tiêu chí ưu tiên hiển thị hàng hóa nếu nền tảng có chức năng tìm kiếm không?

Nền tảng số lớn phải là nền tảng số trung gian quy mô ra sao?

Căn cứ theo điểm b khoản 2 Điều 2 Nghị định 55/2024/NĐ-CP quy định về nên tảng số lớn như sau:

Giải thích từ ngữ

Trong Nghị định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:

...

c) Người được xã hội chú ý, có lượng người quan tâm, theo dõi đáng kể trên phương tiện truyền thông hoặc có tài khoản có đủ điều kiện tham gia các chương trình quảng cáo, kinh doanh trên các nền tảng số.

2. Nền tảng số lớn quy định tại khoản 4 Điều 39 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử được thiết lập, vận hành để phục vụ hoạt động kinh doanh trên không gian mạng và đáp ứng một trong các tiêu chí sau:

a) Có từ 3.000.000 tài khoản người sử dụng hoạt động hằng năm tại Việt Nam trở lên theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử. Tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm tự xác định số lượng tài khoản người sử dụng hoạt động trên nền tảng số do mình thiết lập, vận hành;

b) Là nền tảng số trung gian quy mô lớn, rất lớn phục vụ giao dịch điện tử theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử

Theo đó, nền tảng số lớn phải là nền tảng số trung gian quy mô lớn, rất lớn phục vụ giao dịch điện tử theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.

Ngoài ra, nền tảng số lớn phải có từ 3.000.000 tài khoản người sử dụng hoạt động hằng năm tại Việt Nam trở lên theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.

Tổ chức vận hành nền tảng số lớn có phải đánh giá định kỳ hoạt động kiểm duyệt nội dung quảng cáo không?

căn cứ theo điểm b khoản 4 Điều 39 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định về trách nhiệm của tổ chức kinh doanh với người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng như sau:

Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng

...

n) Chịu trách nhiệm với người tiêu dùng theo quy định của pháp luật về thương mại điện tử trong trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh trong nước và nước ngoài bán, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng trên lãnh thổ Việt Nam;

o) Thực hiện trách nhiệm khác theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.

4. Tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số lớn phải thực hiện quy định tại khoản 3 Điều này và có trách nhiệm sau đây:

a) Thiết lập kho lưu trữ quảng cáo có sử dụng thuật toán để hướng đến người tiêu dùng, nhóm người tiêu dùng cụ thể;

b) Đánh giá định kỳ hoạt động kiểm duyệt nội dung, việc sử dụng hệ thống thuật toán và quảng cáo hướng đến người tiêu dùng, nhóm người tiêu dùng cụ thể;

c) Đánh giá định kỳ việc thực hiện quy định xử lý tài khoản giả, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, các giải pháp tự động toàn bộ hoặc tự động một phần.

5. Chính phủ quy định chi tiết khoản 4 Điều này.

Theo đó, tổ chức vận hành nền tảng số lớn phải thực hiện đánh giá định kỳ hoạt động kiểm duyệt nội dung quảng cáo hướng đến người tiêu dùng. Đây là trách nhiệm của tổ chức vận hành nền tảng số lớn.

Vận hành nền tảng số lớn có phải công khai tiêu chí ưu tiên hiển thị hàng hóa không? (Hình từ Internet)

Vận hành nền tảng số lớn có phải công khai tiêu chí ưu tiên hiển thị hàng hóa nếu nền tảng có chức năng tìm kiếm không?

Căn cứ theo khoản 1 Điều 23 Nghị định 55/2024/NĐ-CP quy định về trách nhiệm của tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số lớn như sau:

Trách nhiệm của tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số lớn

1. Công bố công khai tiêu chí xác định ưu tiên hiển thị sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ nếu nền tảng số có chức năng tìm kiếm. Trường hợp nội dung hiển thị là nội dung có thu phí hoặc được tài trợ thì phải công khai tại kết quả tìm kiếm sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Việc xây dựng và công bố áp dụng các tiêu chí để xác định việc ưu tiên hiển thị sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ khi sử dụng chức năng tìm kiếm phải tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan.

2. Duy trì tài khoản báo cáo trực tuyến và cung cấp các thông tin, dữ liệu dưới đây, cập nhật đến thời điểm được yêu cầu báo cáo để phục vụ hoạt động thanh tra, kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật:

a) Việc thiết lập kho lưu trữ quảng cáo có sử dụng thuật toán để hướng đến người tiêu dùng, nhóm người tiêu dùng cụ thể gồm các thông tin sau: địa chỉ nơi thiết lập kho lưu trữ; quy mô lưu trữ; nội dung quảng cáo;

b) Việc kiểm duyệt nội dung, việc sử dụng hệ thống thuật toán và quảng cáo hướng đến các nhóm người tiêu dùng cụ thể;

c) Việc sử dụng hệ thống thuật toán và quảng cáo hướng đến nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương theo quy định tại khoản 1 Điều 8 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;

...

Theo đó, tổ chức vận hành nền tảng số lớn cần phải công khai tiêu chí xác định ưu tiên hiển thị hàng hóa nếu nền tảng số có chức năng tìm kiếm.

Ngoài ra, đối với nội dung hiển thị là nội dung có thu phí hoặc được tài trợ thì phải công khai tại kết quả tìm kiếm sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.